Władza algorytmów. U źródeł potęgi Google i Facebooka

Jaką władzę mają algorytmy, które porządkują wyniki wyszukiwania, wybierają wiadomości i podpowiadają treści w mediach społecznościowych? Jan Kreft przygląda się Google i Facebookowi jako organizacjom, których techniczne decyzje wywierają realny wpływ na komunikację, kulturę i codzienne wybory ludzi. Książka wyjaśnia, dlaczego algorytm nie jest jedynie neutralnym narzędziem obliczeniowym, lecz częścią szerszego układu społecznych i ekonomicznych zależności.

Autor zaczyna od różnych sposobów rozumienia algorytmów oraz ich roli w społeczeństwie. Następnie bada charakter wielkich firm technologicznych: pyta, czy należy uznać je za media, jak tworzą znaczenia i dlaczego koncentracja danych oraz sztucznej inteligencji umacnia ich pozycję. Omawia także obietnice i mity towarzyszące cyfrowym platformom, a obok korzyści z personalizacji pokazuje problemy związane z uprzedzeniami zapisanymi w systemach rekomendacyjnych.

Istotne miejsce zajmuje relacja między użytkownikiem a platformą. Kreft analizuje asymetrię dostępu do informacji, znaczenie prywatności i nadzoru oraz proces przekształcania zachowań w dane. Zastanawia się, w jaki sposób algorytmiczny dobór treści może sprzyjać działaniom zbiorowym, a jednocześnie wpływać na debatę publiczną i utrwalać nierówności. Przygląda się również ekonomicznej logice mediów cyfrowych i nowym sposobom gromadzenia wartości przez korporacje.

W dalszych rozdziałach książka łączy rozważania o władzy i autorytecie algorytmicznym z konkretnymi zjawiskami: automatyzacją dziennikarstwa, botami, fałszywymi wiadomościami i mechanizmami ich rozprzestrzeniania. Osobne miejsce poświęca Wikipedii jako przykładzie organizacji, w której współdziałają ludzie i programy. To monografia dla czytelników zainteresowanych mediami, technologią i społecznymi skutkami cyfrowych platform.