Zespół zaczyna się od Ciebie

Poradnik Michaela G. Rogersa poświęcony pracy zespołowej, oparty na założeniu, że dobre zespoły tworzą dobrzy członkowie, a zmiana zaczyna się od postawy pojedynczej osoby. Autor zwraca się nie tylko do liderów, lecz do każdego, kto współpracuje z innymi, i pokazuje, jakie codzienne zachowania budują zaufanie oraz skuteczność grupy.

Wśród omawianych zasad znajdują się: służenie sobie nawzajem i stawianie zespołu na pierwszym miejscu, mówienie prawdy i zachowywanie transparentności, dotrzymywanie zobowiązań, prowadzenie szczerych i bezpośrednich dyskusji, branie odpowiedzialności oraz wyciąganie wniosków z błędów. Rogers zachęca do proszenia współpracowników o szczerą informację zwrotną, do rezygnacji z negatywnych komentarzy i plotek, częstszego doceniania innych i świętowania ich sukcesów.

Książka porusza też kwestie nastawienia: rozwijanie wdzięczności, życzliwości i empatii, dążenie do zrozumienia drugiej strony przed reakcją, podejmowanie dodatkowego wysiłku, koncentrację na celach oraz przedstawianie rozwiązań zamiast samych problemów. Całość zamyka zachęta do pracy nad sobą, bycia wzorem dla innych i podejmowania się przywództwa.