Neuromarketing w Internecie. Pozytywne doświadczenia klientów w świecie cyfrowym

„Neuromarketing w Internecie. Pozytywne doświadczenia klientów w świecie cyfrowym” to publikacja poświęcona wykorzystaniu wiedzy o funkcjonowaniu ludzkiego mózgu w marketingu internetowym. Autorzy wychodzą od obserwacji, że marketerzy coraz częściej nie poprzestają na badaniu zachowań i preferencji klientów, lecz próbują zrozumieć, dlaczego odbiorcy myślą i działają w taki, a nie inny sposób.

Narzędziem, które to umożliwia, jest neuromarketing – dziedzina badająca procesy zachodzące w umysłach konsumentów podczas podejmowania decyzji zakupowych. Łączy ona wiedzę o pracy mózgu z danymi z różnych dyscyplin, m.in. badań marketingowych, psychofizyki, psychologii i kulturoznawstwa. Książka w praktyczny sposób, na powszechnie znanych przykładach, pokazuje ten kierunek rozwoju marketingu.

Czytelnik dowie się, jak stosować neuromarketing w handlu elektronicznym, jak docierać do klientów w internecie w sposób angażujący i jak zapewniać im pozytywne doświadczenia na poziomie emocjonalnym. Publikacja omawia także typowe bariery i zachowania zakupowe w sieci, wykorzystanie neuromarketingu w mediach społecznościowych oraz przyszłe narzędzia internetowe.