Negocjacyjne zoo. Strategie i techniki negocjacji w pigułce

Negocjacje to gra, podczas której ludzie używają emocji i taktyk, aby przekonać innych, że mają rację.

Dlaczego ludzie negocjują?
Ponieważ jest to najlepszy sposób na uzyskanie tego, czego akurat chcą.

Jak wygrać negocjacje?
Sprawić, aby ci uwierzyli ? jeżeli to zrobią, to wygrywasz.

Jak sprawić, aby mi uwierzyli?
Poznaj ich ? naucz się z nimi rozmawiać.
Uwierz w to, co mówisz ? nie udawaj, ale uwierz.

Pamiętaj, że negocjacje to wymiana ? coś dostajesz, ale także coś dajesz.

Co wspólnego mają negocjacje z zoo?
Autor odwołuje się do pięciu gatunków zwierząt: słonia, żółwia, lisa, ryby i geparda, przypisując ich cechy określonym typom negocjatorów.

Dlaczego akurat do zwierząt?
Odpowiedzi znajdziesz w książce.

Przeczytaj i zakończ sukcesem każde negocjacje!