Rewired: McKinsey's Playbook on How Leading Companies Win with Technology and AI

Drugie, zaktualizowane wydanie „Rewired” przedstawia metody planowania i prowadzenia transformacji technologicznej oraz wdrażania sztucznej inteligencji w dużych organizacjach. Autorzy związani z McKinsey & Company opisują działania, które mają pomagać firmom przechodzić od pojedynczych eksperymentów do rozwiązań wykorzystywanych w całej organizacji i przynoszących mierzalne rezultaty biznesowe.

Książka porządkuje transformację wokół sześciu podstawowych zdolności. Pierwszą jest mapa zmian skoncentrowana na rzeczywistej wartości i jasno określonych priorytetach. Drugą stanowi zespół specjalistów dysponujących kompetencjami technologicznymi, analitycznymi i biznesowymi. Trzecia dotyczy modelu operacyjnego umożliwiającego szybkie podejmowanie decyzji oraz współpracę zespołów produktowych i funkcjonalnych.

Kolejne obszary obejmują elastyczne, rozproszone środowisko technologiczne, dane wbudowane w procesy organizacji oraz mechanizmy adopcji i skalowania nowych rozwiązań. Autorzy wyjaśniają, jak rozwijać infrastrukturę, zarządzanie danymi i standardy pozwalające ponownie wykorzystywać sprawdzone komponenty. Omawiają też sposoby łączenia inwestycji technologicznych z celami poszczególnych domen biznesowych.

Nowa edycja rozszerza materiał o najnowsze rozwiązania AI i ekonomię transformacji technologicznych. Opisuje budowanie kompetencji liderów odpowiedzialnych za zmiany, projektowanie modeli współpracy człowieka z AI oraz wykorzystanie agentów AI w procesie tworzenia oprogramowania. Osobne miejsce zajmują bezpieczeństwo, mechanizmy kontroli i uprzemysłowienie AI, czyli tworzenie warunków, w których rozwiązania mogą być wdrażane na szeroką skalę bez utraty jakości i nadzoru.

Publikacja zawiera ponad trzydzieści studiów przypadków i przykładów z dużych przedsiębiorstw, w tym Toyota, DBS Bank, Freeport-McMoRan oraz LATAM Airlines. Przedstawione historie pokazują różne drogi modernizacji technologii, organizacji pracy i sposobów wykorzystania danych. Ponad sto schematów i zestawień przekłada omawiane koncepcje na ramy decyzyjne, listy kontrolne i sekwencje działań możliwe do zastosowania w praktyce.

Autorzy analizują rolę zarządów, kadry C-level i liderów domen, zwracając uwagę na typowe przeszkody spowalniające transformacje. Omawiają między innymi rozproszenie inicjatyw, brak odpowiedzialności za wyniki, niedobór kompetencji, przestarzałe systemy oraz niewystarczającą adopcję nowych narzędzi przez pracowników. Książka jest przeznaczona dla menedżerów, członków zarządów i specjalistów prowadzących zmiany technologiczne, którzy potrzebują spójnego modelu łączącego strategię, ludzi, dane, architekturę i skalowanie AI.