Projektowanie przyszłości

James M. Morgan i Jeffrey Liker przedstawiają model lean product development, czyli szczupłego rozwoju produktów i usług. Na przykładach Toyoty, Forda i innych przedsiębiorstw pokazują, jak firmy wykorzystują to podejście do wprowadzania innowacji i przekształcania całej organizacji.

Autorzy opisują, jak zaprojektować dynamiczny, skoncentrowany na ludziach i stale doskonalący się system rozwoju produktu. Omawiają rolę przywództwa, kultury organizacyjnej, współpracy między działami i ciągłego uczenia się, a także narzędzia, które pomagają tworzyć produkty i usługi najwyższej jakości, odpowiadające potrzebom klientów.