Pięć dysfunkcji pracy zespołowej. Opowieść o przywództwie

„Pięć dysfunkcji pracy zespołowej” Patricka Lencioniego to książka o przywództwie i współpracy, napisana w formie opowieści. Autor stawia pytanie, dlaczego nawet bardzo dobre zespoły zaczynają się rozpadać, i argumentuje, że przyczyną nie są braki w umiejętnościach, strategii czy technologii, lecz pięć ukrytych mechanizmów, które od środka niszczą współpracę.

Model przedstawiony jest na przykładzie historii Kathryn Petersen, nowej szefowej firmy technologicznej, która musi zmierzyć się z zespołem kierowniczym na skraju rozpadu. Dzięki fabularnej formie czytelnik obserwuje, jak poszczególne problemy ujawniają się w codziennej pracy i jak można je stopniowo przezwyciężać.

Lencioni opisuje pięć dysfunkcji, które tworzą piramidę wzajemnie powiązanych problemów: brak zaufania i niechęć do przyznawania się do błędów, pozorną harmonię zamiast otwartych, konstruktywnych sporów, brak zaangażowania w podejmowane decyzje i osłabienie poczucia celu, unikanie odpowiedzialności za wspólne zadania oraz koncentrację na indywidualnych sukcesach zamiast na wynikach całego zespołu.

Autor pokazuje, że każdą z tych dysfunkcji można przezwyciężyć, i proponuje praktyczne sposoby odbudowy zaufania i zaangażowania. Książka jest przeznaczona dla liderów, menedżerów i członków zespołów, którzy chcą poprawić współpracę i osiągać lepsze wspólne rezultaty.